Mediación

Vía alternativa de resolución de conflictos, al que la partes acuden voluntariamente, para que guiadas por un mediador imparcial y neutral que les ayuda a gestionar el conflicto, consigan solucionar  el problema que les separa, llegando a un acuerdo satisfactorio para ambas. No hay perdedores y gandores, sino que todos ganan.

La solución al conflicto no se impone por un tercero como ocurre en el arbitraje, la conciliación y el juzgado, sino que la Mediación devuelve al hombre la capacidad de resolver el desacuerdo.